5G CONNECTの評判は?10月値上げ後の料金とお試しの条件

5G CONNECTの評判と10月値上げ後の料金・お試しの条件を解説するアイキャッチ モバイル・WiFi

※本ページはプロモーションを含みます

「5G CONNECTはお試しできるらしいけど、評判はどう?」「10月に値上げするなら、今から申し込んでも安いの?」。工事なしで使えるWiMAXを探していると、こうした疑問が出てきます。

先に答えると、5G CONNECTは2026年10月1日の新規注文分から月額が上がります。それでも購入プランは手続きなしで月額が最大5ヶ月分無料になり、キャッシュバックを申請する手間がありません。

結論:5G CONNECTはどんな人に向いている?

5G CONNECTの購入プランは、24ヶ月使う予定があり、キャッシュバックの申請を避けたい人の候補です。値上げ後の月額は4,980円(税込)。5ヶ月分の月額が無料になる前提で試算すると、24ヶ月の支払いは事務手数料込みで97,920円でした。ただし無料になる月の詳細は公式に書かれていない部分があり、お試しモニターにも返金されない費用が残ります。

5G CONNECTを選んでいいのはどんな人?

  • 工事ができない、または引っ越してすぐネットが必要な人
  • 24ヶ月は使い続ける予定で、キャッシュバックの申請や受け取りを管理したくない人
  • 自宅や職場で電波が入るかを、1ヶ月試してから決めたい人
  • クレジットカードを使わず口座振替で払いたい人(解約時の条件は申し込み前に確認が必要)

別の回線も比べたほうがいいのはどんな人?

  • 24ヶ月より前に解約する可能性が高い人(購入プランは端末代の残りを払います)
  • スマホとのセット割を重視する人(アンケートでは「セット割が使えない」という回答がありました)
  • オンラインゲームなど、時間帯を問わず安定した速度が欲しい人

5G CONNECTの評判・口コミは?良い点と気になる点

ここではマイナビニュースの比較サイト「モバイルwi-fiどっとこむ」のアンケートを使います。対象は5G CONNECTの利用者と過去1年以内の利用者32名で、2026年3月にクラウドソーシングで集めた回答です。値上げ前の評価であり、利用者全体を代表する数字ではない点に注意してください。

良い評判はお試しと容量無制限?

総合満足度は68.8%(とても満足18.8%・やや満足50.0%)で、不満と答えた人は0名でした。良かった点の上位は次のとおりです。

  • 通信速度が十分だった:53.1%
  • データ容量無制限で安心して使えた:50.0%
  • 月額料金が安い:28.1%
  • お試しモニターがあって安心だった:25.0%

契約の決め手に「お試しモニターがあったから」を挙げた人も31.2%いました。試してから決められる点が、選ばれる理由になっています。

気になる評判は速度の不安定さ?

気になる点として最も多かったのは「通信が不安定・途切れることがある」で25.0%。「速度が遅いと感じることがある」も15.6%ありました。

mixhostの記事が紹介したX(旧Twitter)の投稿も見てみます。ホームルーターを1ヶ月ほど使った人は、ネットをするだけならこれで十分という感想でした。一方で通信が2〜3回突然切れたとも書いていて、ネットゲームにはまだ向かないと締めています。

「解約しにくい」という声はどういうこと?

同じ記事では、解約の手順が合っているのかわからず不安だという投稿も紹介されていました。解約は契約書に書かれたURLの解約申請フォームから行います。契約書は捨てずに保管して、申請先をすぐ確認できるようにしておきましょう。

5G CONNECTの料金はいくら?10月の値上げ後の3プラン

5G CONNECTの料金は公式サイトと料金改定のお知らせで2026年9月30日に確認しました。金額はすべて税込です。

購入・レンタル・口座振替はどう違う?

3プランの中で基本の月額が最も低いのは購入プランです。月額無料とお試しモニターが付くのも購入プランだけでした。

項目 最新端末購入プラン 最新端末レンタルプラン 口座振替プラン
月額(10月1日以降の新規) 4,980円 5,450円 6,110円
端末 27,720円を24ヶ月で実質0円 レンタル(0円) レンタル(0円)
月額無料(最大5ヶ月分) 対象 対象外 対象外
1ヶ月お試しモニター 対象 対象外 対象外
解約時の費用 解約金0円(24ヶ月未満は端末代の残り) 違約金0円・返却処理手数料1,100円と返送料 公式サイトの表記は違約金6,110円(下で補足)
支払い方法 クレジットカード クレジットカード 口座振替

どのプランも初期事務手数料3,300円がかかります。クレジットカードはVISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubが使え、デビットカードやプリペイドカードは使えません。

10月1日から何が変わる?

2026年10月1日の新規注文分から、3プランとも月額が180〜200円上がります(購入プランは4,800円→4,980円)。公式のお知らせによると、すでに契約している人は既存の料金のままで、手続きも要りません。

5ヶ月分無料を前提にすると24ヶ月総額はいくら?

購入プランは3ヶ月に1度月額が無料になり、24ヶ月使うと5ヶ月分が無料になると公式トップに書かれています。申請などの手続きは要りません。この条件で10月以降に申し込んだ場合を計算しました。

項目 金額
初期事務手数料 3,300円
月額4,980円×19ヶ月(24ヶ月−無料5ヶ月) 94,620円
24ヶ月の総額 97,920円
月あたり 4,080円

プラスエリアモードとオプションの料金は含めていません。料金改定ページの購入プランの欄は「2年間の利用で最大24,000円割引」のままで、4,980円×5ヶ月の24,900円と合いませんでした。表記が一致せず改定後の割引額を確定できないため、上の総額は5ヶ月分が全額無料になる前提の試算として見てください。何ヶ月目が無料になるかも公式には書かれていません。

5G CONNECTとGMOとくとくBB WiMAXの24ヶ月支払額は?

同じWiMAXのGMOとくとくBB WiMAXと、24ヶ月の支払額を並べました。GMOとくとくBB WiMAXの料金は申し込みページと料金改定のお知らせで2026年9月24日に確認した値です。詳しくはGMOとくとくBB WiMAXの評判で解説しています。

継続する場合と24ヶ月で解約する場合はどう違う?

GMOとくとくBB WiMAXは10月利用分から月額5,566円で、端末代33,264円を36回に分けて月額から割り引く仕組みです。24ヶ月で解約すると、残り12回分の11,088円を払います。

24ヶ月の支払額 5G CONNECT(購入プラン) GMOとくとくBB WiMAX
使い続ける場合 97,920円 132,693円
24ヶ月で解約する場合 97,920円 143,781円
全員対象のキャッシュバック14,000円を受け取り、使い続ける場合 — 118,693円
全員対象のキャッシュバック14,000円を受け取り、24ヶ月で解約する場合 — 129,781円

GMOとくとくBB WiMAXは「事務手数料3,300円+端末発送月1,375円+5,566円×23ヶ月」で計算しました。端末発送月の料金は、申し込みページで値上げ後の1,375円になっていることを2026年10月9日に確認しました。5G CONNECTは前の章の試算(5ヶ月分無料が前提)です。

キャッシュバックを受け取ると差は縮まる?

縮まりますが、全員対象の14,000円(2026年10月9日時点)だけでは差が残ります。使い続ける場合でも5G CONNECTのほうが約2万円安い計算です。GMOとくとくBB WiMAXには乗り換え時の特典など条件で額が変わるキャッシュバックもあるため、今の回線の解約に費用がかかる人は申し込みページで条件を確かめてください。キャッシュバックは端末発送月を含めて11ヶ月目に届くメールから手続きするため、受け取りの手間も比べる材料にしてください。

5G CONNECTの1ヶ月お試しはどこまで返金される?

条件を守れば、初期事務手数料と月額が返金されます。ただし返却処理手数料と返送料は戻りません。条件は公式サイトのお試しモニターの欄で2026年9月30日に確認しました。

お試しの対象・申請期限・返送期限は?

  • 購入プランで、5G CONNECTへの注文が初めてであること
  • 注文日から30日以内に、契約書に記載された解約申請フォームから申請すること
  • 注文日から30日以内に、付属品を含めて端末を返送すること(当日消印有効)
  • お試し期間中の通信量が50GBを超えないこと
  • 数日で解約する前提の短期利用ではないこと

30日以内に申請しなければ、31日目から自動で本契約に移ります。

5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターは注文日から30日以内に申請と端末の返送が必要なことを示すイメージ
申請も返送も注文日から30日以内。

返金対象と戻らない費用は?

返金されるのは初期事務手数料3,300円と月額料金です。公式トップでは返金額を月額4,800円と案内していて、値上げ後の注文で4,980円が返るかは確認できませんでした。

  • 必ずかかる費用:返却処理手数料1,100円と、端末を送り返す送料
  • 付属品が足りない・汚れや破損がある場合:端末損害金(端末本体27,720円、SIMカード11,000円、化粧箱1,100円など)
  • 返送が30日を過ぎた場合:お試しの対象外になり、端末代の残り(1,155円×残りの月数)がかかる

化粧箱に配送伝票を直接貼ると損害金の対象になると公式に書かれています。箱と説明書は捨てずに保管しましょう。

5G CONNECTの速度とエリアは?端末とプラスエリアモード

選べる端末と最大速度は?

  • Speed Wi-Fi DOCK 5G 01(持ち運び型):下り最大3.5Gbps・同時接続48台・約198g
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13(置き型):下り最大4.2Gbps・無線32台+有線2台・約635g
  • Speed Wi-Fi 5G X12(持ち運び型・口座振替プラン):下り最大3.9Gbps・同時接続16台・約174g

最大速度は技術規格上の値で、実際の速度は場所や時間帯で変わります(公式サイトの端末情報・2026年9月30日確認)。一人暮らしで家でも外でも使うなら持ち運び型、据え置きで使うなら置き型が向いています。用途別の選び方は一人暮らし向けWiFiの選び方とテレワーク向けポケットWiFiの選び方でも解説しました。

エリアとプラスエリアモード・通信制限の注意点は?

5Gは国内の一部エリアでの提供です。公式サイトの注記では、5G回線を使うにはプラスエリアモードに切り替える必要があり、使った月は1,100円がかかります。上の24ヶ月の試算には含めていません。

公式サイトでは「容量無制限」と案内されています。ただし利用規約には、機種やプランによって月間の通信量に制限がある場合や、大量の通信をしたときにおおむね128kbpsまで速度を制限することがあると書かれています。海外では使えません。

5G CONNECTの契約前に確認したい注意点は?

料金と速度のほかに、解約と端末の条件を押さえておきましょう。

24ヶ月より前に解約すると端末代はいくら残る?

購入プランの解約金は0円です。ただし24ヶ月より前に解約すると、端末代の残りを「1,155円×(24ヶ月−利用した月数)」で払います。端末の返却は不要です。

解約する月 残る端末代
1ヶ月目 26,565円
6ヶ月目 20,790円
12ヶ月目 13,860円
18ヶ月目 6,930円
24ヶ月目 0円

1ヶ月目・12ヶ月目・24ヶ月目は公式の例、6ヶ月目と18ヶ月目は同じ式で計算した値です(購入プランの料金表・2026年9月30日確認)。

5G CONNECTの購入プランを24ヶ月より前に解約すると端末代の残りを払うことを示すイメージ
解約金は0円でも、24ヶ月より前だと端末代が残る。

解約の申請はいつまでに出す?

解約の通知が毎月20日までに受け付けられると、その月の末日で契約が終わります(利用規約第16条)。料金は日割りされないため、月の途中で解約しても1ヶ月分かかります。購入プランは申し込んだ月を1ヶ月目として24ヶ月の契約で、解約しなければ同じ内容で更新されます。

届く端末は新品?

公式サイトの各端末の欄には「速度検査と端末クリーニングを実施したリフレッシュ端末を発送」と書かれています。購入プランで届く端末がどちらかは確認できませんでした。新品にこだわる人は、申し込む前にサポートセンター(平日11時〜18時)へ問い合わせておくと安心です。

口座振替の初回支払いと解約費用は?

口座振替プランの初回の支払いは代金引換で、代引き手数料は440円。初期事務手数料と初月の月額に加えて、月額1ヶ月分の保証金も預けます。オプションを付けると、初回の請求と保証金にその分も加わります。保証金は、未払いがなければ7ヶ月目の月額に充てられる仕組みです(口座振替プランの案内)。

解約時の費用は、公式トップでは違約金6,110円と表示されています。一方で申し込みページには、契約期間24ヶ月・期間中の解約は端末代18,000円という別の記載がありました。どちらが適用されるかは、申し込み時の契約書で確かめてください。

5G CONNECTと他のネット回線はどう選ぶ?

決め手は、何ヶ月使うかと、家だけで使うのか外にも持ち出すのかの2点です。

短期で使うなら?

数ヶ月だけ使うなら、縛りのないレンタルプラン(月額5,450円)が候補になります。ほかの縛りなしサービスとの違いは縛りなしWiFiの比較にまとめました。

家で長く使うなら?

工事ができて速度の安定を重視するなら、光回線も比べておきましょう。違いは光回線とホームルーターの比較で整理しています。WiMAX以外も含めた各社の料金はポケット型WiFi・ホームルーターの比較で確認できます。

最後に要点をまとめます。

  • 評判はお試しと容量無制限が高評価。気になる点は通信の不安定さ(2026年3月・32名のアンケート)
  • 2026年10月1日の新規注文分から、購入プランの月額は4,980円
  • 5ヶ月分無料が前提の試算で、24ヶ月の総額は97,920円。キャッシュバックの申請は不要
  • お試しモニターは購入プランだけ。返却処理手数料1,100円と返送料は戻らない
  • 購入プランは24ヶ月より前に解約すると、端末代の残りを払う

12時までの注文なら最短で当日に発送されます。24ヶ月使う予定があり電波だけが心配なら、5G CONNECTの購入プランで1ヶ月試してみませんか? 申し込む前に、お試しの条件と契約書の解約条件を公式サイトで確かめておきましょう。

※この記事の5G CONNECTの料金・条件は2026年9月30日時点、GMOとくとくBB WiMAXの料金は2026年9月24日時点、キャッシュバックは2026年9月上旬時点の公式情報です。料金・キャンペーンは変わることがあるため、お申し込み前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。