STAR WiFiの評判は?無制限の申込停止と今は勧めない理由

STAR WiFiの評判と無制限プランの申込停止・料金の食い違いから今は勧めない理由を解説するアイキャッチ モバイル・WiFi

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「STAR WiFiは縛りなしで無制限らしいけど、評判はどうなの?」「調べると料金がいくつも出てきて、結局いくらなのかわからない」。申し込む前に、こういった迷いを抱える人は多いはずです。

STAR WiFiは原則として契約期間の縛りがなく、解約金も0円のレンタル型ポケットWiFiです。7日間のお試しもあります。ただ、2026年10月1日に公式の申込フォームを確かめたところ、無制限プランは申込が一時停止中でした。新大容量プランは月間の容量が書かれておらず、料金の表示も公式の中で食い違っています。そのため、今は申し込みを勧めません。

結論:STAR WiFiは今申し込んでいい?2026年10月1日時点の状況

今は待つか、ほかを選ぶほうが安心です。原則縛りなし・解約金0円・7日お試しという良い点はあります。しかし無制限プランは申込が一時停止中で、新大容量の端末セットは当月から使う申込が止まっていました。新大容量は端末セットの実際の請求額と月の容量も、公式の情報からは確定できません。

縛りなしで大容量を使いたいならそれがだいじWi-Fiの評判を見てください。100GBが縛りなしで月3,410円です。月額を払いたくない人には、買い切り・チャージ型が合います。

申込フォームで確認できた現状は?

公式の申込フォームには、プランごとに次の表示が出ていました。

プラン・商品 申込フォームの表示(2026年10月1日)
新無制限プラン 「ご好評につき現在、新無制限プランのお申込みを一時停止」
新大容量プラン(端末セット) 「在庫不足の為、当月から利用のお申し込みを停止」。翌月から利用は選べる
新大容量SIMプラン 停止の注記なし
充電用ACアダプター 「在庫切れの為、注文不可」

※前日の9月30日に見たときと表示は同じで、無制限の受付再開は確認できませんでした。再開の時期も書かれていません。

受付が再開したかどうかは、STAR WiFiの公式サイトから申込フォームへ進むと確かめられます。再開していれば、この記事の結論も見直します。

STAR WiFiは2026年10月1日時点で無制限プランの申込が一時停止し新大容量プランも当月利用の受付が止まっていることを示すイメージ

勧めない理由は3つ

  • 受付:看板の無制限プランが申し込めず、新大容量プランも当月からは使えない
  • 料金と容量:新大容量の端末セットの月額が公式内で4通りに見え、月間の容量はどこにも書かれていない
  • 解約と返却:解約金は原則0円でも、返却確認日で解約月が決まり、22日以降だと翌月分まで払う

STAR WiFiとSTARチャージWi-Fiは同じサービス?

名前は似ていますが、別のサービスです。STAR WiFiの名前で、買い切り型のSTARチャージWi-Fiの端末を紹介している記事もあるので、先に分けておきます。

運営会社と契約の形の違い

項目 STAR WiFi STARチャージWi-Fi
契約の形 端末やSIMを借りて月額を払う 端末を買い、データを都度チャージ
運営会社 株式会社GLANZ(東京都渋谷区) TST株式会社(愛知県)
サイト starwifi.jp charge.starwifi.shop

※STAR WiFiの特定商取引法に基づく表記と、STARチャージWi-Fiの公式ショップで2026年10月1日に確認しました。

STAR WiFiの公式サイトには「チャージWiFiをご購入の方はこちら」というリンクがあり、そこからSTARチャージWi-Fiのショップへ移ります。次の料金・口コミ・解約条件の章は、レンタル型のSTAR WiFiについての話です。

STAR WiFiの料金はいくら?公式内で表示が食い違う

実際に毎月いくら払うのかは、公式の情報だけでは確定できませんでした。同じプランでも、トップページ・規約・申込フォームで出ている金額が違います。

新大容量プランの端末セットは4通りの金額が出る

どこに書かれているか 新大容量(端末セット) 新大容量(SIMのみ) 無制限(端末セット)
トップのバナー(クーポン利用) 2,980円〜 — 3,980円〜
トップの価格画像のalt属性 4,928円→4,718円 4,818円→3,388円 7,128円→4,598円
規約第18条(クーポン適用) 3,718円 3,388円 4,598円
規約の7日お試しの項(クーポン適用) 4,048円 — —
申込フォーム(キャンペーン価格の表示) 4,928円 4,818円 7,128円

※税込の月額。2026年10月1日に公式サイトと申込フォームの利用規約(2026年4月1日改定)で確認しました。通常価格は端末セット4,928円・SIMのみ4,818円・無制限7,128円です。「—」は今回の確認で金額を拾えなかった欄で、公式に記載が無いことまでは確かめていません。

新大容量の端末セットは、クーポンを使ったときの月額が2,980円〜・3,718円・4,048円・4,718円と4通りに見えます。どれが今の請求額なのかは、申込の確認画面まで進まないとわからない作りです。

チャージ式レンタル(10GB入り)も、規約と申込フォームでは月1,100円なのに、トップの価格画像のalt属性は7,128円→4,598円でした。紹介記事の中には、初回6,996円・月額3,718円といった前の料金のままのものもあります。

月間の容量はどこにも書かれていない

新大容量プランも、SIMのみのプランも、月に何GB使えるのかがトップ・規約・申込フォームのどこにも書かれていません。容量がわからないので、100GBのサービスと同じ条件で比べることもできません。

無制限プランにも条件があります。トップには「著しくネットワークを占有するレベルの通信は制限される場合がある」と注記されています。さらに規約第25条では、動画ストリーミング・オンラインゲーム・アプリのダウンロードなどの負担の大きい通信を、通信量に関わらず中断・制限できると定めていました。

速度制限がかかると128kbpsになり、月末まで解除されません。どこから制限されるのかは公開されていないので、たくさん使うほど読みにくいプランです。

初月に払う額は手数料とオプションで変わる

  • 事務処理手数料:3,278円(無制限は4,378円)。初月のみ
  • 安心保障:月550円。初月は外せない
  • ウイルス対策:月550円(初月無料)。初月は外せない
  • 日割りはなく、初回は申し込んだ日に決済される。2回目以降は毎月28日

オプションは2か月目以降なら問い合わせで解約できます。ただし一度外すと、もう入り直せません。支払いはクレジットカードだけで、デビットカードは使えないので注意してください。

STAR WiFiの評判・口コミは?良い声と悪い声

NETOFFインターネット比較が転載する投稿には、縛りがないという声と、速度制限されたという声があります。当サイトでは実機を試していないため、紹介記事に載っている口コミを出典つきで挙げ、公式の条件と照らし合わせます。

良い評判は縛りなし・解約金なし

NETOFFインターネット比較の記事(記事の更新日は2026年5月29日・転載された投稿の日付は未確認)は、X(旧Twitter)の投稿として「縛りがない」「制限がかからない」という声を転載しています。

縛りなし・解約金0円は公式のFAQでも確かめられます(複数台割引などの例外は後の章)。なるほどwifiの記事も「1日3GBの容量制限がない」ことをメリットに挙げていました。ただしこの記事は更新日がわからず、料金も前のプランのままなので、今の条件とは分けて読んでください。

悪い評判は「無制限なのに制限」とサポート

同じNETOFFの記事には、「無制限のはずなのに速度制限がかかる」「月100GBを超えたら速度制限された」という投稿も載っています。サポートや費用についても、公式の条件を読むと不満が出やすい点があります。

公式の条件と照らすと、次のように分けられます。

  • 無制限でも制限される:公式の注記と規約第25条にそのとおり書かれている。ただし「100GB」は個人の投稿で、公式の数字ではない
  • 電話で問い合わせできない:特定商取引法の表記に「電話でのお問い合わせ、対応はしておりません」とある
  • 有料オプション:安心保障とウイルス対策は初月に外せない
  • 解約月の費用:返却確認日が22日以降になると、翌月分まで払う

口コミを読むときの注意点

なるほどwifiの記事が転載しているのは2019〜2021年の投稿で、料金も今とは違う前のプランのものでした。NETOFFの記事も個別の投稿を集めたもので、利用者全体の傾向がわかる件数ではありません。

今回確認した紹介記事の範囲では、新大容量プランについての口コミは見つけられませんでした。評判は個別の声として受け止め、今の条件は公式の規約で確かめるのが確実です。

STAR WiFiを申し込む前に知りたい解約・返却の条件

縛りなしでも、解約の締め日と端末の扱いを知らないと余計に払うことがあります。受付が再開して申し込む場合も、次の条件は先に押さえておきましょう。

解約は問い合わせフォームのみ|返却確認日が解除日で21日が境目

解約の申請は問い合わせフォームからだけで、電話ではできません。解約が成立するのは申請した日ではなく、端末の返却が確認された日です(規約第22条)。

  • 返却確認日が21日まで:当月末までの月額を払って終了
  • 返却確認日が22日以降:翌月分の月額まで払う
  • 返送料は利用者の負担

たとえば20日に発送しても、返却確認日が22日になれば翌月分もかかります。月の半ばまでには送り返すと安心です。

解約金0円は原則で、例外があります。複数台の同時申込割引を使って6か月以内に解約すると、2台目から1台10,780円がかかります。規約には「12か月割引特典の期間中は翌月での解約」という条項もありました。どのプランが対象なのかは読み取れなかったので、気になる人は問い合わせで確かめてください。

STAR WiFiの解約は端末の返却確認日が21日までなら当月末で終わり22日以降なら翌月分まで支払うことを示すイメージ

端末の弁償と安心保障

端末を壊したりなくしたりすると、端末損害金がかかります。602HW・FS030Wの場合、本体は27,500円、電池パックは5,500円です。安心保障に入っていない場合や、紛失・盗難は弁償の対象になります。

新無制限プランは、安心保障に入っていても本体の破損・故障で11,000円の一部弁償がかかります(規約第23条)。保障に入れば0円になるわけではない点に注意してください。

7日お試し(STAR-7)の条件

7日お試しは、合わなければ返せる仕組みとして良い点です。ただし条件があります。

  • 初めて使う人だけ
  • 商品が届いた日を含む7日以内に返却する
  • 使った量が10GB未満なら、事務手数料と月額が返金される
  • 返金手数料1,078円(無制限は2,178円)はかかる
  • お試し中は安心保障が使えない。チャージ式レンタルは対象外
  • 7日を過ぎると自動で通常の契約になる

返金を受けたいなら、お試し中は使った量を確かめながら10GB未満に収めてください。

STAR WiFiの代わりは?縛りなしの大容量か、月額なしか

STAR WiFiを検討していた人の多くは「縛りなし」か「月額の安さ」を求めているはずです。どちらを優先するかで、乗り換え先が変わります。

項目 STAR WiFi(新大容量) それがだいじWi-Fi(縛りなし) STARチャージWi-Fi(SE01)
支払い方 月額(金額は公式内で食い違い) 30GB 月2,728円/100GB 月3,410円 端末と100GBで24,500円・月額なし
初期の事務手数料 3,278円+初月の安心保障550円(月額は別) 3,300円 なし(端末代のみ)
縛り 原則なし(複数台割引などは例外あり) なし(縛りなしオプション) なし(買い切り)
解約のタイミング 返却確認日が21日までなら当月末・22日以降は翌月末 申請の翌月末 解約の手続きなし
月の容量 記載なし 30GBか100GB チャージした分(追加100GB 6,580円)
運営会社 株式会社GLANZ ソリューションネットワーク株式会社 TST株式会社

※税込・2026年10月1日時点。それがだいじWi-FiとSTARチャージWi-Fiの数字は、当サイトの各記事で公式から確認した値です。

縛りなしで大容量ならそれがだいじWi-Fi

それがだいじWi-Fiは、縛りなしオプションを付けても100GBが月3,410円です。容量がはっきり決まっているので、毎月いくら払うかを読み違えません。

気をつけたいのは、縛りなしオプションだと解約が申請の翌月末になり、翌月分まで料金がかかること。解約月の返却処理手数料1,100円と、日割りがない点も同じです。口コミや実測の数字はそれがだいじWi-Fiの評判にまとめています。

月額を払いたくないなら買い切り・チャージ型

使う月と使わない月がある人は、月額のかからないチャージ型が合います。STARチャージWi-FiはSE01の端末と100GBで24,500円、追加の100GBは6,580円で365日有効です。運営はSTAR WiFiとは別のTST株式会社です。

ただし、未チャージのまま6か月たつと端末が使えなくなります。インスタントWi-Fiとの比較や、月額型と2年で比べた支払額は買い切りポケットWiFiの比較で確かめられます。

全体から比べるなら縛りなし比較・一人暮らし比較

ほかの縛りなしWiFiも並べて選びたい人は縛りなしWiFiのおすすめ比較を見てください。一人暮らしで光回線と迷っているなら、一人暮らし向けWiFiの比較が参考になります。

STAR WiFiについてよくある質問

無制限プランの受付はいつ再開する?

公式に再開の時期は書かれていません。2026年9月30日と10月1日の申込フォームでは、どちらも一時停止の表示でした。申し込みたい人は、申込フォームで最新の表示を確かめてください。

電話で問い合わせできる?

できません。申込・問い合わせ・解約は、どれもフォームからだけです。

デビットカードで契約できる?

できません。支払いはクレジットカードのみです。

海外で使える?

使えません。海外での利用は不可で、SIMのみのプランはテザリングもできません。

最後に要点をまとめます。

  • 原則縛りなし・解約金0円・7日お試しは良い点(複数台割引などは例外あり)
  • 2026年10月1日時点で無制限は申込を一時停止、新大容量は当月利用の受付が停止中
  • 新大容量の端末セットの月額は公式内で4通りに見え、月の容量は書かれていない
  • 解約は返却確認日で決まり、22日以降なら翌月分まで払う
  • 紹介記事の口コミは個別の投稿や前のプランのもので、今の条件は規約で確かめる

縛りなしで毎月の支払いをはっきりさせたい人は、それがだいじWi-Fiの評判で100GBの縛りなし料金と解約の締め日を確かめてみましょう。

※この記事のSTAR WiFiの受付状況・料金・条件は2026年10月1日時点の公式情報です。受付状況や料金は変わることがあるため、お申し込み前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。